Digital invoices

数电普通发票说明

版本：2026-09-17。已支付且未退款的额度订单可申请个人或企业数电普通发票，不提供增值税专用发票。人工开具目标时限为资料正确后的 3 个工作日。

个人普票

只需填写发票抬头和接收邮箱，不收集身份证、银行账号或开户地址。

企业普票

企业名称和纳税人识别号为必填项；提交前请逐字核对。

订单金额

金额、币种和商品信息只取自已验证订单，页面不能自行修改。

申请与交付

请在账户中心的“发票”页选择订单并提交。票种为数电普通发票，开具后通过填写的邮箱交付；系统仅展示票号和处理状态，不在产品数据库保存发票原件。

待处理资料可以更正或取消。已开具发票需要更正时，先依法红冲，再按正确资料重新开具。订单退款不等待红冲；退款成功后系统按实际退款金额生成部分或全额红字处理任务，仍由原支付渠道退款。

抬头、企业税号和交付邮箱采用独立密钥加密，只向经批准网络中的超级管理员开放。开票或红冲闭环 180 天后，产品数据库清除这些字段；订单、票号、金额、状态和时间按交易与法定会计档案要求留存，税务原件保存在获授权的税务或会计档案系统。

开票联系邮箱为 livecaptions@163.com。超过 3 个工作日仍未处理，请通过该邮箱提供订单号；开票申请和购买方资料仍应在账户中心提交。请勿通过邮件发送支付密码、验证码、身份证照片、银行卡资料或完整企业税号。